/ 해당그룹(1그룹,2그룹中) :

/ AS 받은 에어컨 제품 유형 (예:스탠드, 벽걸이 , 시스템 에어컨)

/ AS 받은 시기(예:00월 00일)

/ 에어컨 AS 받을 때의 방문 형태(예: AS기사가 가정을 방문, 직접 서비스 센터를 방문)

/ 에어컨 AS 받을 때 비용 지불(예:유상,무상)

/ 에어컨 AS 사유

/ AS 받은 에어컨 구매시기(예:00년 00월)

/ AS 신청 방법(예:콜센터, PC홈페이지, 모바일 홈페이지, 모바일 앱, 카카오톡)

/ 에어컨 AS 전반적인 만족도(10점 만점으로 표현)및 그렇게 평가한 이유

/ 미혼,기혼(자녀유무,자녀나이) :