가전A/S 모니터링(가정방문) 냉장고,김치냉장고,세탁기,건조기,에어컨,TV --- 접수중 등록일 : 2025-10-16. 조회수 : 44 회 ※ 대상: 가정용 가전제품 AS 서비스를 이용하실 분 (해당 제품 - TV, 냉장고, 세탁기,건조기,에어콘 가능) 참여 조건: 콜센터 AS 접수시 녹취가 가능한 분 (녹취 파일 제공 필수) AS 기사님과 진행자(1명)가 집으로 방문하여 진행하는 모니터링이므로, 집안 방문에 거부감이 없으신 분 조사 진행 방법: 최종 선정된 참여자는 콜센터를 통해 AS 접수 (일정 조정 필요) 콜센터 AS 접수 시 녹음한 녹취 파일 전달 AS 직원 응대에 대한 모니터링 진행 (미스터리 쇼퍼 형태로 진행) 실제 AS가 진행되지 않아도 됩니다. 모니터링 사례비: 150,000원 녹취 및 모니터링 모두 진행하신 분에 한해서 지급 AS 진행 시 기사님 방문비용 및 AS 비용은 별도로 추가지급 되지 않습니다 모니터링 소요 시간: 약 1시간 예상 사례비 지급 시 필요 서류: 사례비 영수증 & 신분증 제출 (진행자가 방문을 해야 하기 때문에, 최종 선정이후 자세한 주소 확인 예정 ) ★ 신청시 [추가쓰기]란에 기재하셔야 접수됩니다. ---------------------------------------------------------------------------------------- -> 신청가전제품 종류(에어컨경우 2in1, 스텐드 표기) / 신청가전제품 브랜드 :